The wall cookbook, som drivs av Tento Medical AB (nedan kallat The wall cookbook), tar seriöst på den personliga integriteten för besökare på våra webbsidor och användare av tjänsterna som erbjuds på dessa webbsidor, våra plattformar i sociala medier och vår kundservice, på denna sida kallad digitala kanaler.
Vår målsättning är att du ska känna dig säker på att din personliga integritet respekteras och att dina personuppgifter behandlas korrekt. Vi tar ansvar för att personuppgifter som behandlas av The wall cookbook används endast för avsedda ändamål och skyddas mot obehörig åtkomst. All behandling av personuppgifter inom The wall cookbook sker i enlighet med tillämplig personuppgiftslagstiftning. Inom EU/EES gäller från 25e maj 2018 dataskyddsförordningen (GDPR).
Vad är personuppgifter och vad är behandling av personuppgifter?
Personuppgifter är all information som direkt, eller indirekt tillsammans med andra uppgifter, kan kopplas till en levande fysisk person. Det innebär att vitt skilda uppgifter som t.ex. namn och kontaktuppgifter, IP-adresser, tävlingsbidrag, gjorda val och beteenden utgör personuppgifter.
Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifterna. Varje åtgärd som vidtas med personuppgifter utgör behandling, oberoende av om den utförs automatiserat eller ej, såsom insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning eller ändring, framtagning, läsning, användning, utlämning genom överföring, spridning eller tillhandahållande på annat sätt, justering eller sammanförande, begränsning, radering eller förstöring.
The wall cookbooks behandling av personuppgifter
Vilka personuppgifter samlas in och när raderas de?
När du använder The wall cookbooks tjänster eller kommunicerar med oss i våra digitala kanaler kan vi komma att samla in uppgifter om dig som t. ex. namn, adress, postadress, e-postadress, telefonnummer, identifikationsuppgifter, information om din användning av The wall cookbooks tjänster och produkter och transaktionshistorik och för vissa tjänster även bilder och platsinformation.
Vidare kan The wall cookbook komma att samla in teknisk data om de enheter du använder för att få tillgång till The wall cookbooks digitala kanaler, däribland IP-adress, unikt enhets-ID, typ av webbläsare och cookieinformation.
Insamlingen som beskrivs häri sker exempelvis genom att du anger dina personuppgifter i olika formulär på våra digitala kanaler eller dess tjänster, att du kommunicerar med The wall cookbook och andra via The wall cookbooks plattformar i sociala medier, lämnar synpunkter i våra kontaktformulär eller via telefon, laddar ned material från The wall cookbooks webbsidor eller anmäler dig till tjänster som The wall cookbook anordnar.
Om du deltar i tävlingar och andra marknadsföringsaktiviteter som vi anordnar kan tävlingsbidrag och ytterligare personuppgifter som du väljer att lämna till oss behandlas.
När du tar kontakt med oss via kundservicefunktioner i våra digitala kanaler, till exempel i samband med att du gör en reklamation, kommer dina kontaktuppgifter samt ärendeinformation att behandlas av oss.
Om du besöker eller kommunicerar med oss via våra konton i sociala medier (det vill säga tredjepartsplattformar såsom exempelvis Facebook och Instagram) kan The wall cookbook komma att ta emot information rörande din profil och dina interaktioner på tredjepartsplattformen från leverantören av densamma.
Vidare kommer The wall cookbook att vidarefordra uppgifter som krävs för att fullgöra leveransen. Detta innebär att leveransuppgifter kommer att skickas till extern Samarbetspartner (exempelvis till designer), via systemet och via e-post. Endast de uppgifter som krävs för att uppfylla leverans och avisering kommer att lämnas ut.
The wall cookbook har placerat så kallade ”cookies” i flera av våra digitala kanaler. Genom dessa cookies samlas uppgifter om hur du använder den digitala kanalen in. Mer information om vilka cookies The wall cookbook placerat i våra digitala kanaler, och hur du tar bort dessa cookies, finns i The wall cookbooks cookiepolicy.
Personuppgifterna kommer att behandlas av oss endast så länge som det behövs för att uppfylla ändamålen med behandlingen eller för att fullgöra The wall cookbooks rättsliga åtagande/skyldigheter, t.ex. för att uppfylla leverans- eller garantiåtaganden. Du har när som helst rätt att raderas ur systemen (med vissa begränsningar, som bokföringslagen).
För vilka ändamål behandlas personuppgifter?
De personuppgifter om dig som samlas in i anslutning till ditt nyttjande av vår webbsida och dess tjänster kommer att behandlas av The wall cookbook, eller av våra Samarbetspartner, för följande ändamål.
För att vi ska kunna tillhandahålla de produkter och tjänster du beställt och administrera vårt avtal med dig.
För att vi ska kunna kommunicera med dig vid kontakt via kundservice, email formulär och i våra konton i sociala medier.
För att administrera marknadsföringsaktiviteter som tävlingar och vinster, med mera.
För marknadsföringsändamål, däribland för marknadsföring via post, mejl och sms/mms, som du kan välja bort via en länk i varje utskick som görs via mejl eller sms/mms.
För att analysera och gruppera besökarna efter urval, prioritering och preferenser, vilket innebär att en så kallad profilering sker, i syfte att kunna tillhandahålla dig relevant och anpassad information, rekommendationer, annonser och erbjudanden. Det är även möjligt att data som härrör från användning av olika digitala kanaler från The wall cookbook och från dess systerbolag samkörs för detta ändamål, samt för ändamålet att utveckla produkter och tjänster.
För att behandla din betalning (genom Klarna som du ingår separata villkor med vid köptillfället) eller förhindra eller upptäcka bedrägerier.
För att ta fram statistik över användningen av våra digitala kanaler och dess tjänster.
För att underhålla, utveckla, testa och förbättra våra digitala kanaler och de tekniska plattformar som de tillhandahålls på.
Laglig grund och berättigade intressen för personuppgiftsbehandlingen
The wall cookbook behandlar alltid dina personuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning. Vi behandlar dina personuppgifter då det är nödvändigt för att fullgöra ett avtal med dig eller svara på din begäran om kundservice och då vi har ett annat legitimt och berättigat intresse av att behandla dina personuppgifter, t.ex. ett intresse av att få marknadsföra oss mot besökare på våra digitala kanaler. Om The wall cookbook skulle behandla dina personuppgifter för något ändamål som enligt tillämplig lagstiftning kräver ditt samtycke, så kommer vi att inhämta ditt samtycke i förväg, genom att du aktivt får klicka i en ruta.
Säkerhet till skydd för personuppgifter
The wall cookbook värnar om en hög säkerhet för dina personuppgifter och vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter ifrån obehörig åtkomst, ändring, spridning eller förstörelse.
Begränsningar i utlämnande av personuppgifter
The wall cookbook kan anlita externa samarbetspartners och leverantörer att utföra uppgifter för The wall cookbooks räkning, t. ex. för att tillhandahålla IT-tjänster, betalningslösningar eller hjälpa till med marknadsföring, analyser eller statistik. Utförandet av dessa tjänster kan innebära att The wall cookbooks samarbetspartners, både inom EU/EES och utanför EU/EES, får tillgång till dina personuppgifter. Bolag som hanterar personuppgifter för The wall cookbooks räkning undertecknar alltid avtal med The wall cookbook för att säkerställa en hög skyddsnivå för dina personuppgifter även hos våra samarbetspartners. I relation till samarbetspartners utanför EU/EES vidtas särskilda skyddsåtgärder, som t.ex. avtal som inkluderar standardiserade modellklausuler för dataöverföring vilka har antagits av EU-kommissionen och som finns tillgängliga på EU-kommissionens webbplats.
The wall cookbook kan komma att lämna ut personuppgifter till tredje part, som t.ex. polisen eller annan myndighet, om det rör utredning av brott eller om vi annars är skyldiga att lämna ut sådan uppgift med stöd av lag eller myndighetsbeslut.
The wall cookbook kommer inte att lämna ut dina personuppgifter i någon annan utsträckning än vad som beskrivs på denna sida.
Externa länkar
Denna personuppgiftspolicy gäller för information som The wall cookbook behandlar om dig inom ramen för våra digitala kanaler. The wall cookbooks digitala kanaler kan ibland innehålla länkar till externa webbsidor eller tjänster som vi inte kontrollerar. Om du följer en länk till en extern webbsida uppmanas du att ta del av de principer för personuppgiftsbehandling och information om cookies som gäller för den aktuella sidan.
Rätt till information och rätt att inge klagomål
Du har rätt att, en gång per kalenderår och genom skriftlig ansökan till oss genom den e-postadress som anges längst ner, i enlighet med vad som följer av tillämplig personuppgiftslagstiftning, begära att få tillgång till de personuppgifter som behandlas om dig, att få felaktiga personuppgifter rättade, att The wall cookbook ska sluta behandla samt radera dina personuppgifter, att behandlingen av dina personuppgifter begränsas, att utöva din rätt till dataportabilitet, samt att invända mot behandlingen av personuppgifterna. Vi kommer på eget initiativ, och efter uppmärksammande av dig, korrigera Personuppgifter som är inkorrekta.
Du har även rätt att när som helst inge klagomål till tillämplig tillsynsmyndighet om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med tillämplig personuppgiftslagstiftning.
Kontaktinformation
Personuppgiftsansvarig för behandling av dina uppgifter är Tento Medical AB. Om du har frågor rörande hur The wall cookbook behandlar dina personuppgifter, eller vill ha upplysning om och kontaktuppgifter till personuppgiftsansvariga är du välkommen att kontakta The wall cookbook via e-post ([email protected]) eller via post:
Tento Medical AB
556915-6036
BOX 30036
200 61 Limhamn
Ändring av denna integritetspolicy
The wall cookbook kan komma att från tid till annan göra ändringar i denna personuppgiftspolicy. Den senaste versionen av policyn finns alltid tillgänglig på The wall cookbook webbsida.
Senast uppdaterad: 2018-12-11
Med GDPR måste alla organisationer, handlare och företag ha ett större ansvar på att ha kontroll på sina kunders uppgifter. Läs mer här: Datainspektionen
